Positivo al Covid prima di partire?
Ecco la guida del Codacons
Sono quasi arrivate per tutti le tanto agognate vacanze, tuttavia il rischio covid è sempre dietro l’angolo. Un tampone positivo all’ultimo momento può mandare a monte tutto, rovinando le ferie ma soprattutto rischiando di far perdere molti soldi a chi deve rinunciare all’improvviso alla partenza. Il problema, segnalatoci da molti consumatori sul territorio, esclude solo coloro che decidano di affidarsi ad un last minute. Ma nella maggior parte dei casi, nell’eventualità nemmeno troppo remota data la contagiosità del Covid, è possibile riottenere i costi anticipati?
Codacons: “La risposta è positiva. In base alle regole del codice civile la sopraggiunta impossibilità di usufruire della prestazione concordata e pagata comporta il rimborso obbligatorio da parte del fornitore. Fate molta attenzione anche ad eventuali pratiche commerciali scorrette, ogni altro tipo di compensazione quali penali o voucher, sono illegittime e vanno contestate stragiudizialmente da un avvocato. Per informazioni sul tema, segnalazioni e per ricevere assistenza legale contattare lo Sportello S.O.S. Viaggi & Turismo del Codacons all’indirizzo codacons.cremona@gmail.com o al recapito 347.9619322”.